Política de Privacidad de Opportunity Fund

Última actualización: [12 de enero 2017]

Bienvenido, y gracias por tu interés en Opportunity Fund Northern California (“Opportunity Fund”, “nosotros”) y nuestro sitio Web www.opportunityfund.org, así como todos los sitios web relacionados, redes, aplicaciones y otros servicios prestados por nosotros, y sobre los que se muestra un enlace a esta Política de Privacidad (esta “Política”) (colectivamente, junto con el sitio, nuestro “Servicio”).
Esta Política describe la información que recogemos de ti en el Servicio, cómo la usamos y cómo divulgamos dicha información, y las medidas que tomamos para protegerla. Al usar este Servicio, das tu consentimiento para las políticas de privacidad descritas en esta Política.

Esta Política se incorpora y está sujeta a las condiciones de Servicio de Opportunity Fund. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en esta Política tienen el significado que se les da en las Condiciones de Servicio de Opportunity Fund.

La información que recolectamos en el Servicio:

  • Datos Personales proporcionados por el usuario. Cuando utilizas el Servicio, puedes proporcionar y nosotros podemos recolectar lo que generalmente se llama información de identificación personal, o información personal, que es la información que identifica de manera específica a un individuo. Para el propósito de esta Política, nos referiremos a este tipo de información como “Información personal”. Algunos ejemplos de Información personal son: tu nombre, correo electrónico, dirección de correo, número de teléfono, número de seguridad social, números de ruta bancaria y otras informaciones relacionadas con la facturación. La Información personal también incluye otro tipo de información como la fecha de nacimiento, área geográfica, o preferencias, cuando dicha información está vinculada a la información que identifica a un individuo específico. Puedes proporcionarnos información personal de varias maneras durante el Servicio. Por ejemplo, nos proporcionas Información personal cuando te registras para crear una cuenta, utilizar el Servicio, realizar una compra en el Servicio o nos envías solicitudes relacionadas con el servicio al cliente.
  • Cookies. Cuando utilizas el Servicio, puede que enviemos una o más cookies – archivos pequeños de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos – a tu dispositivo. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen después de cerrar el navegador y podrán ser utilizadas por tu navegador en visitas posteriores al Servicio. Por favor, revisa el archivo de “ayuda” del navegador web para aprender la forma correcta de modificar la configuración de las cookies. Por favor, ten en cuenta que si eliminas o decides no aceptar las cookies del Servicio, puede que no seas capaz de utilizar las funciones del Servicio a su máximo potencial.
  • Información recolectada automáticamente También podemos registrar cierta información de tu dispositivo de manera automática mediante el uso de diversos tipos de tecnología, incluyendo “gifs transparentes” o “balizas web”. Esta información recopilada de forma automática puede incluir tu dirección IP u otra dirección del dispositivo o identificación, navegador web y/o el tipo de dispositivo, las características de las aplicaciones que utilizas, las páginas web o sitios que visitaste justo antes o justo después de utilizar el Servicio, las páginas u otros contenidos que ves o con las que interactúas mientras estás en el Servicio y las fechas y horas en las que visitas, tienes acceso o usas el Servicio. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información acerca de tu interacción con los mensajes de correo electrónico, por ejemplo si abriste, hiciste clic, o reenviaste un mensaje. Recopilamos esta información de todos los usuarios y puede estar conectada con tu Información personal.
  • Balizas web de terceros y botones de terceros. También podemos presentar contenido o publicidad de terceros en el Servicio que pueden utilizar gifs transparentes u otras formas de balizas web, que permitan al proveedor de contenidos de dichos terceros leer y escribir cookies en tu navegador en relación con tu visualización del contenido de los terceros en el Servicio. Adicionalmente, podemos presentar los botones de terceros (tales como los botones “me gusta” y “compartir” de Facebook) que pueden permitirle a terceros recopilar información acerca de ti a través de las cookies del navegador de dichos terceros, aun cuando no interactúes con el botón. La información recopilada a través de las balizas web y los botones es recopilada por estos terceros de manera directa y Opportunity Fund no participa en esa transmisión de datos. La información recopilada por un tercero de esta forma está sujeta a las políticas de recopilación de datos, uso y divulgación del tercero.
  • Información de Otras Fuentes. Podemos obtener información, incluyendo Información personal, de terceros y de otras fuentes distintas al Servicio, tales como nuestros anunciantes y socios (incluyendo a través de referencias de solicitudes del prestatario). Uno de estos socios externos, Lending Club Corporation (“Lending Club”), le ofrece a Opportunity Fund información de la solicitud de ciertos prestatarios de empresas pequeñas que cumplen con los requisitos de crédito de Opportunity Fund. Dicha información de la solicitud puede incluir toda la Información personal proporcionada durante el proceso de solicitud del tercero. La información proporcionada a Opportunity Fund por Lending Club y otros socios externos se regirá por la presente Política y tendrá todas las protecciones previstas en la presente Política.
  • Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con la Información personal que recolectamos a través del Servicio, trataremos la información combinada como Información personal de acuerdo con esta Política.

Cómo usamos la información que recolectamos. La información recolectada en el Servicio la utilizamos de diferentes maneras para ofrecer el Servicio y manejar nuestro negocio. Se incluyen las siguientes maneras:

  • Utilizamos la información que recolectamos para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las características del Servicio, prestar los servicios y la información que solicites, responder los comentarios y preguntas, y por otra pate proveer asistencia a los usuarios.
  • Utilizamos la información que recolectamos en el Servicio para analizar la historia crediticia, permitir que los socios de servicios financieros ejecuten los pagos automáticos y la transferencia de fondos, participar en actividades de cobranzas según sea necesario, así como ponerse en contacto con los usuarios con respecto a las transacciones y sus cuentas.
  • Utilizamos la información de la solicitud obtenida de socios externos, tales como el Lending Club, con el fin de ampliar las ofertas de créditos pre aprobados a ciertos solicitantes.
  • Utilizamos la información que recolectamos en el Servicio para entender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidad.
  • Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico u otra información que recolectemos en el Servicio (i) para contactarte con fines administrativos como atención al cliente o (ii) para enviar comunicaciones, incluyendo actualizaciones de promociones y eventos, referentes a los productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. En general, tienes la posibilidad de optar por no recibir ninguna comunicación promocional como se describe más adelante en “Tus Opciones”.
    Podemos utilizar cookies y la información recolectada automáticamente para: (i) personalizar nuestro Servicio, como recordar tu información para que no tengas que volver a introducirla durante tu visita o la próxima vez que visites el Servicio; (ii) proporcionar anuncios, contenido e información personalizada; (iii) supervisar y analizar la efectividad de las actividades de marketing de terceros y del Servicio; (iv) controlar los parámetros de uso de sitios agregados, tales como el número total de visitantes y páginas vistas; y (v) realizar un seguimiento de tus entradas, envíos y del estado de cualquier promoción u otra actividad en el Servicio.

Cuándo divulgamos la información. A excepción de como se describe en esta Política, no revelaremos a terceros, y sin tu consentimiento, la información que hayamos recolectado de ti en el Servicio. Podemos revelar información a terceros si estás de acuerdo, así como en las siguientes circunstancias:

  • Trabajamos con numerosos terceros que realizan funciones vitales como parte de nuestras operaciones, incluyendo agencias de crédito, agencias de cobranzas, proveedores de servicios de pago electrónico, centros de llamadas de atención al cliente y otros proveedores de servicios terceros. Compartimos información con estas partes solo en la medida necesaria para procesar las transacciones de los clientes o realizar otros servicios específicos, como cobranzas o verificación de identidad.
  • Trabajamos con proveedores de servicios terceros que proporcionen sitio web, aplicación, desarrollo, hosting, mantenimiento y otros servicios para nosotros. Estos terceros pueden tener acceso o procesar tu información como parte de la prestación de dichos servicios para nosotros. En general, limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicio solo a lo necesario para que puedan realizar sus funciones, y nosotros requerimos que estén de acuerdo en mantener la confidencialidad de dicha información.
  • Si nos contactas a través del Lending Club u otro socio externo, podemos enviarle la información a dicho socio externo, incluyendo cuáles solicitudes hemos aprobado o rechazado, así como el rendimiento de los prestamos asociados.
    Es posible que pongamos a disposición de terceros cierta información recolectada automáticamente, agregada o Información No Personal para varios fines, incluyendo (i) el cumplimiento de varias obligaciones de información; (ii) para fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichos terceros en la comprensión de los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenido, servicios, anuncios, promociones y/o funcionalidad disponible a través del Servicio.
    Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales, en respuesta a una orden judicial o alguna otra citación o mandato gubernamental, para cumplir con los procedimientos de bancarrota o, por lo contrario, cooperar con la policía u otras agencias gubernamentales.
  • También nos reservamos el derecho de revelar la información sobre tu persona que, de buena fe, creamos apropiada o necesaria para (i) tomar precauciones contra responsabilidades, (ii) protegernos o proteger a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, (iii) investigar y defendernos de cualquier reclamo o acusación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio y de las instalaciones o equipos usados para poner el Servicio a disposición, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales (incluyendo, pero sin limitarse a, el cumplimiento de nuestros acuerdos) o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
  • Se puede divulgar la información de nuestros usuarios, incluyendo Información Personal y transferirse a un comprador, sucesor o asignado como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o transacción similar, así como en el caso de una insolvencia, bancarrota o administración judicial, en la que la información se transfiere a una o más partes como uno de nuestros activos de la empresa.

Tus Opciones
Puedes, por supuesto, negarte a compartir cierta Información personal con nosotros, en cuyo caso puede que no seamos capaces de ofrecerte algunas de las características y funcionalidad del Servicio. Si deseas acceder o modificar cualquier Información personal que tengamos sobre ti, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de sbhelp@opportunityfund.org. La posibilidad de modificar dicha información dependerá de tu tipo de cuenta y el estado de cuenta. Por favor, ten en cuenta que, si bien los cambios que realices se reflejarán en las bases de datos de los usuarios activos de manera instantánea o dentro de un período razonable de tiempo, podemos conservar toda la información que envíes para copias de seguridad, archivos, prevención de fraude y abuso, análisis, satisfacción de obligaciones legales, o para cualquier otra razón que creamos tenemos el derecho legítimo de hacerlo.

Si recibes correos electrónicos comerciales de nuestra parte, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico. También puedes optar por dejar de recibir correos electrónicos comerciales de nuestra parte, y cualquier otra comunicación promocional que podamos enviarte de vez en cuando, mediante el envío de tu solicitud por correo electrónico a sbhelp@opportunityfund.org o escribiéndonos a la dirección indicada al final de la presente Política. Podemos permitirte ver y modificar las configuraciones relacionadas con la naturaleza y la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibas de nosotros en la funcionalidad de la cuenta de usuario en el Servicio. Puedes optar por no recibir correos electrónicos comerciales en nuestro página de suscripción aquí.

Ten en cuenta que si optas por no recibir correos electrónicos comerciales de nuestra parte u optas por modificar de alguna forma la naturaleza o la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibas de nosotros, el procesamiento de la solicitud puede tardar hasta diez días hábiles y puedes seguir recibiendo comunicaciones promocionales de nuestra parte durante ese período. Además, incluso después de que optas por dejar de recibir mensajes comerciales de nuestra parte, seguirás recibiendo mensajes administrativos de nosotros con respecto al Servicio.

No respondemos específicamente a las señales de no seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés). Sin embargo, algunos sitios web de terceros realizan un seguimiento de tus actividades de navegación, incluso a través de otros sitios web en Internet, lo que les permite a estos sitios web adaptar lo que te presentan. Tu navegador puede permitirte establecer una señal de DNT en tu navegador para que estos terceros sepan que no deseas que te realicen seguimiento.

Servicios de terceros
El Servicio puede contener características o enlaces a sitios web y servicios prestados por terceros. Cualquier información que proporciones en los sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios, y está sujeta a las políticas de dichos operadores que regulan la privacidad y la seguridad, en caso de que existan, incluso si accedes a través del Servicio. No somos responsables por el contenido, prácticas de privacidad y seguridad o políticas de sitios o servicios de terceros cuyos enlaces de acceso se proporcionan a través del Servicio. Te invitamos a conocer las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.

Privacidad infantil
La protección de la privacidad de los niños pequeños es extremadamente importante. Nuestros servicios son para el público en general, no están dirigidos a los niños menores de 13 años, y no recolectamos adrede información personal de niños menores de 13 años sin obtener el consentimiento de los padres. Si eres menor de 13 años de edad, por favor, no utilices o accedas al Servicio en ningún momento o de ninguna forma. Si descubrimos que se ha recolectado información personal en el Servicio de personas menores de 13 años de edad y sin consentimiento paterno verificable, vamos a tomar las medidas apropiadas para eliminar esta información. Si tú eres padre o tutor y descubres que tu hijo menor de 13 años de edad ha obtenido una cuenta en el Servicio, puedes notificarnos a través del correo electrónico sbhelp@opportunityfund.org y solicitar que borremos la información personal de ese niño de nuestros sistemas.

Seguridad de datos
Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y seguridad de los datos personales que recolectamos y mantenemos. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información que se nos transmita o se almacene en el Servicio, y tú lo haces bajo tu propio riesgo. Asimismo, no podemos garantizar que dicha información no pueda ser divulgada, alterada o destruida por el incumplimiento de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.

Si nos enteramos de una violación de sistemas de seguridad, podemos intentar notificarte electrónicamente de manera que puedas tomar medidas de protección adecuadas. Podemos publicar un aviso a través del Servicio si se produce un fallo de seguridad.

Configuración de seguridad
Aunque es posible que te permitamos ajustar la configuración de privacidad para limitar el acceso a cierta Información personal, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Nosotros no somos responsables por la burla de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad en el Servicio. Así mismo, no podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que puedas elegir para compartir tu información. Además, incluso después de que se elimina la información que ha sido publicada en el Servicio, los servicios de caché y archivo pueden haber guardado esa información y otros usuarios o terceros pueden haber copiado o almacenado la información disponible en el Servicio. No podemos garantizar y no garantizaremos que la información que publiques o transmitas al Servicio no será vista por personas no autorizadas.

Visitantes internacionales
El Servicio está alojado en los Estados Unidos y está destinado a usuarios ubicados dentro de los Estados Unidos. Si decides utilizar el servicio de la Unión Europea o de otras regiones del mundo con las leyes que rigen la recolección y uso de datos que pueden diferir de las leyes estadounidenses, ten en cuenta que vas a transferir tu Información personal fuera de las regiones de los Estados Unidos para su almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir tus datos desde los EE. UU. a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, el cumplimiento de tus peticiones y el funcionamiento del Servicio. Al proporcionar cualquier información, incluyendo Información personal, en o para el Servicio, autorizas dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Cambios y actualizaciones de esta Política
Por favor, visita esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política que podrá ser actualizada de vez en cuando. En caso de que modifiquemos esta Política, su actualización estará disponible a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última revisión. En caso de que las modificaciones alteren tus derechos u obligaciones planteadas en este documento, nos esforzaremos de manera razonable para notificarte del cambio. Por ejemplo, podemos enviarte un mensaje a tu dirección de correo electrónico, si contamos con una en el archivo, o generar una ventana emergente o una notificación similar cuando accedas al servicio por primera vez después de realizar tales cambios materiales. Tu uso continuo del Servicio después de que la revisión de la Política se ha hecho efectiva indica que has leído, entendido y aceptado la versión actual de esta Política.

Tus Derechos de privacidad en California
Bajo el Código Civil de California, Sección 1798.83, los clientes de California tienen derecho a solicitar información relativa a si una empresa ha divulgado información personal a terceros con fines de marketing directo de los terceros. Como se explica en otra parte de esta Política, Opportunity Fund no venderá o transferirá tu Información personal a terceras empresas para fines de marketing directo sin tu consentimiento. Los clientes de California que deseen solicitar más información acerca de nuestro cumplimiento de esta ley o que tengan preguntas acerca de nuestra Política y nuestros compromisos de privacidad con nuestros clientes y usuarios del Servicios no deben dudar en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección que se presentará a continuación.

Términos del Servicio de Opportunity Fund

Última actualización: [12 de enero 2017]

Bienvenido y gracias por su interés en Opportunity Fund Northern California («Opportunity Fund», «nosotros», o «nos») en nuestra página web en www.opportunityfund.org junto con nuestras páginas web relacionadas, aplicaciones y otros servicios que proporcionamos (denominados conjuntamente, nuestro «Servicio»). Estos Términos del Servicio constituyen un contrato vinculante legalmente entre usted y Opportunity Fund con respecto a su uso del Servicio, independientemente de si usted es un usuario registrado del Servicio.

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LOS TÉRMINOS SIGUIENTES. AL USAR EL SERVICIO, RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SIGUIENTES, INCLUYENDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE OPPORTUNITY FUND (DENOMINADOS CONJUNTAMENTE, LOS «TÉRMINOS»). Si usted no es elegible, o no está de acuerdo con los Términos, entonces no tiene nuestro permiso para utilizar el Servicio.

Puede celebrar otros acuerdos con nosotros que regirán su uso del Servicio o los servicios relacionados ofrecidos por nosotros. Si hay alguna contradicción entre estos Términos del Servicio y otro acuerdo que celebre de forma aplicable a los aspectos específicos del Servicio, el otro acuerdo prevalecerá en relación con los aspectos específicos del Servicio al que se aplica. Por ejemplo, si Opportunity Fund le proporciona un préstamo o una cuenta de ahorros, se aplicarán los términos adicionales.

Estos Términos establecen que todas las disputas entre usted y Opportunity Fund serán resueltas a través de un ARBITRAJE OBLIGATORIO. ACEPTA CEDER SU DERECHO DE IR A UN TRIBUNAL para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato, salvo en los asuntos que se pueden llevar un tribunal de reclamos menores. Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o un jurado, y sus reclamos no pueden entablarse como una acción de clase. Por favor, revise la Sección 19 («Solución de Disputas y Arbitraje») para más detalles con respecto a su acuerdo para arbitrar cualquier disputa con Opportunity Fund.

1 Generalidades de Opportunity Fund. Opportunity Fund es un proveedor de microfinanzas sin fines de lucro. Nuestro enfoque para el cambio social combina microcréditos para los propietarios de empresas pequeñas y cuentas de microahorro para ayudar a los estudiantes a pagar la universidad y a las familias a ahorrar para tiempos difíciles.

2 Elegibilidad. Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar el Servicio. Al aceptar estos Términos, usted declara y nos garantiza que: (a) tiene al menos 18 años de edad; (b) nunca se le ha suspendido o retirado el Servicio; y (c) su registro y su uso del Servicio está en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si está utilizando el Servicio en nombre de una entidad, organización o empresa, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos y acepta que quedará vinculado por estos Términos en nombre de esa organización. Opportunity Fund no proporciona cuentas de ahorro de negocio, y no considera los préstamos, excepto para los negocios o empresas individuales.

3 Cuentas y registro. Para acceder a las funciones del Servicio, Opportunity Fund puede requerir que se registre para una cuenta. Cuando se registre para una cuenta, se le puede pedir que nos proporcione cierta información sobre usted, como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es exacta y está de acuerdo con mantenerla exacta y actualizada en todo momento. Al registrarse, se le pedirá que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si tiene razones para creer que su cuenta ya no es segura, entonces debe notificárnoslo inmediatamente a sbhelp@opportunityfund.org.

4 Pagos; donaciones

4.1 Pagos. Opportunity Fund puede cobrar una cuota asociada con los préstamos, según se especifica en los documentos del préstamo. Además, podemos cobrar por diversos servicios a nuestra discreción, o como se especifica en los acuerdos que rigen este tipo de servicios.

4.2 Donaciones. Puede donar a Opportunity Fund a través del enlace «Donate» en el sitio web. TODAS LAS DONACIONES SON DEFINITIVAS Y NO REEMBOLSABLES A MENOS QUE OPPORTUNITY FUND INDIQUE, A SU ENTERA DISCRECIÓN, QUE EL REEMBOLSO ES APROPIADO. A pesar de que puede solicitar que su donación se destine al financiamiento de un proyecto de Opportunity Fund en particular, nos reservamos el derecho de determinar, a nuestra entera discreción, el proyecto específico y los montos de las asignaciones a las que en última instancia se asignará su donación. Opportunity Fund no hace ninguna garantía con respecto a cualquiera de sus proyectos, incluyendo cualquier promesa de éxito o de la finalización de un proyecto. Tenga en cuenta que al hacer una donación a través de la página web, es posible que abandone la página web de Opportunity Fund y entre a la página web de un procesador tercero de donaciones («TDP»). Todas las transacciones de pago de donaciones de un TDP son manejadas directamente por dicho TDP, y no por Opportunity Fund. Un TDP puede tener términos independientes del servicio y una política de privacidad a la que usted estará sujeto a la hora de hacer una donación usando tal TDP. Le animamos a que revise todos los términos antes de hacer cualquier donación.

5 Conducta prohibida. En nombre de sí mismo, así como de la empresa o entidad que representa, usted acuerda no:

5.1 utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

5.2 violar, o alentar a otros a violar, cualquier derecho de un tercero, incluyendo al infringir o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;

5.3 interferir con las funciones relacionadas con la seguridad del servicio, en particular: (a) inhabilitar o burlar las funciones que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido; o (b) maquinar de forma inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente de cualquier parte del Servicio, incluyendo la(s) aplicación(es), excepto en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable a pesar de esta restricción;

5.4 interferir con el funcionamiento del Servicio o disfrute del Servicio de cualquier usuario, incluyendo: (a) cargar o esparcir cualquier virus, adware, spyware, gusano u otros códigos maliciosos; (b) hacer cualquier oferta no solicitada, publicidad u otra comunicación a otro usuario del Servicio; (c) intentar reunir información personal, incluyendo información de ubicación acerca de otro usuario o un tercero sin su consentimiento; o (d) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar el Servicio, o violar cualquier regulación, política o procedimiento de cualquier red, equipo o servidor;

5.5 realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo suplantar a otra persona o entidad, alegar una falsa afiliación, acceder a cualquier otra cuenta del Servicio sin permiso o falsificar su edad o fecha de nacimiento;

5.6 modificar, traducir o crear trabajos derivados, adaptaciones o compilaciones de, o basados en, el Servicio o parte del mismo; así como usar, copiar o reproducir el Servicio o cualquier parte del mismo con excepción de lo permitido expresamente en estos Términos;

5.7 asignar, sublicenciar, alquilar, vender y otorgar un derecho de garantía, o transferir la(s) aplicación(es) o el acceso concedido en virtud de estos Términos o cualquiera de los Materiales (como se define en la Sección 12) o cualquier derecho o capacidad de ver, acceder o usar cualquier Material;

5.8 intentar hacer cualquiera de los actos descritos en esta Sección, o permitir o ayudar a cualquier persona a emprender en cualquiera de los actos descritos en esta Sección o en la Sección 6.

6 Las representaciones de los prestatarios. Por la presente, acepta y confirma, tanto individualmente como en nombre de la empresa o entidad, que:

6.1 no registrará varias cuentas en nombre de la misma empresa o entidad;

6.2 no operará o utilizará una cuenta abierta a nombre de una empresa o entidad en beneficio de cualquier persona que no sea esa empresa o entidad;

6.3 no operará o utilizará una cuenta abierta a nombre de una empresa o entidad por cualquier propósito prohibido por la ley o la regulación, así como cualquier actividad para la que esa empresa o entidad no esté debidamente autorizada mediante un acuerdo o en virtud de la ley aplicable, o por cualquier finalidad prohibida o no autorizada por cualquier otro acuerdo entre la empresa, el garante o la entidad y Opportunity Fund;

6.4 no operará una cuenta en nombre de cualquier empresa o entidad para asuntos en lo que no tiene la autorización de celebrar acuerdos vinculantes en nombre de esa empresa o entidad;

6.5 no representará o reemplazará a la empresa o entidad para figurar como afiliada a Opportunity Fund en cualquier calidad sin el consentimiento previo por escrito de Opportunity Fund, con excepción de figurar como prestatario en relación con una solicitud de crédito o un préstamo;

6.6 todas las direcciones de correo electrónico proporcionadas en nombre de la empresa o entidad son y serán utilizadas por la empresa o entidad para fines comerciales;

6.7 el uso del Servicio está supeditado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos del Servicio por parte de todas las personas que actúan en nombre de la empresa o entidad o en cumplimiento de la solicitud de crédito de la empresa o entidad, incluyendo a las personas que actúan como garante prospectivo de cualquier préstamo solicitado;

6.8 toda la información relacionada a cualquier garante prospectivo de cualquier préstamo solicitado que se solicite a través de cualquier formulario de registro en el Servicio será proporcionada directamente por dicho garante prospectivo; y

6.9 ni usted ni la empresa o entidad utilizará el Servicio para intentar generar interés comercial o de inversión de parte de otra persona hacia la empresa o entidad, y solo se seguirá el propósito de obtener un préstamo a través del Servicio o mediante el uso de los recursos de cualquier préstamo que la empresa o entidad pueda recibir.

7 Consentimiento para divulgaciones electrónicas, firmas y comunicaciones

7.1 Divulgaciones. Debido a que la plataforma financiera de Opportunity Fund puede proporcionar algunos servicios en Internet, si usted decide participar en nuestra plataforma como prestatario, como titular de una cuenta de ahorro o de cualquier otra manera, es necesario que consienta las transacciones comerciales con nosotros de forma en línea y en formato electrónico. Como parte de hacer negocios con nosotros, por lo tanto, también necesitamos que consienta que le demos ciertas Divulgaciones (definidas más adelante) por vía electrónica, ya sea a través de nuestro Servicio o a la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Al aceptar estos Términos del Servicio, acepta recibir electrónicamente todos los documentos, formularios, comunicaciones, notificaciones, contratos, consentimientos, reconocimientos, condiciones y acuerdos que surjan o estén relacionados con su uso del Servicio, incluyendo todos los préstamos que pueda solicitar o recibir, su registro como prestatario en el Servicio, cualquier préstamo que pueda financiar, su uso de este Servicio y el servicio de su préstamo cuando es financiado (una «Divulgación»). La decisión de hacer negocios con nosotros electrónicamente es suya.

7.2 Firmas electrónicas. Usted consiente y acepta que el uso de un teclado, ratón u otro dispositivo para seleccionar un elemento, botón, ícono o un acto similar al acceder a cualquier servicio electrónico que ofrecemos, en el acceso o al realizar cualquier transacción con respecto a una Divulgación constituye su firma, aceptación y acuerdo como si realmente firmara por escrito. Además, acepta que ninguna autoridad de certificación («Certificación») u otra verificación tercera («Verificación») es necesaria para validar su firma electrónica y que la falta de dicha Certificación o Verificación no afectará de ninguna manera la aplicabilidad de su firma o cualquier contrato resultante entre usted y Opportunity Fund.

7.3 Comunicaciones con el cliente. Al aceptar estos Términos del Servicio, acepta expresamente ser contactado por nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquiera que llame en nuestro nombre para cualquier y todos los efectos, a cualquier número de teléfono, dirección física o electrónica que proporcione o a la cual pueda ser contactado o cualquier número que pueda asociarse razonablemente con su cuenta, con información o preguntas acerca de su solicitud, préstamo y/o cuenta. Entiende que podemos comunicarnos con usted por cualquier medio, incluyendo por mensajes SMS (también mensajes de texto), llamadas con mensajes pregrabados o voz artificial, y llamadas y mensajes transmitidos mediante un sistema de marcación telefónica automática o un sistema de mensajes de texto automático. Los mensajes automatizados se pueden reproducir si usted u otra persona contesta el teléfono. En el caso de que un agente o un representante llame, él o ella también puede dejar un mensaje en su correo de voz o contestador automático, o enviar a uno a través de texto. Declara que efectivamente puede recibir llamadas en cada uno de los números de teléfono que nos ha proporcionado. Se compromete a avisar cada vez que suspenda el uso de un número de teléfono particular.

7.4 Llamadas de telemarketing. Al aceptar estos Términos o consentir el recibimiento de comunicaciones de telemarketing, acepta que: (a) nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados, terceros y cualquiera que llame en nuestro nombre puede llamarlo y enviarle correos electrónicos o mensajes SMS (incluyendo mensajes de texto) a los números y direcciones que nos ha proporcionado con el fin de describir los bienes y servicios que puedan ser de su interés, ofrecidos por nosotros, nuestros afiliados y/o terceros; y (b) estas llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos pueden hacerse utilizando una tecnología de marcado automático o de correos electrónicos automáticos y/o implicar mensajes pregrabados y/o mensajes con voz artificial. Su consentimiento, si lo proporciona, se hará efectivo incluso si el número que ha dado está registrado en una lista estatal o federal de «No Llamar» Este consentimiento para las llamadas de telemarketing permanecerá en efecto hasta que lo revoque. Su consentimiento para las llamadas de telemarketing se puede revocar al informarle al representante de telemarketing, o por cualquier otro método que garantice que recibirá la revocación. Su consentimiento para las llamadas de telemarketing no es una condición para obtener su préstamo. También entiende que su proveedor de telefonía celular o móvil le cobrará de acuerdo con el tipo de plan que usted tiene.

7.5 Monitoreo y grabación de llamadas. Usted autoriza la grabación y monitoreo, para asegurar la calidad, la formación, la gestión de riesgos y/o por fines de recopilación, de cualquier llamada que nos haga (o a nuestros agentes, representantes, afiliados, terceros o cualquiera que llame en nuestro nombre) o que nosotros (o nuestros agentes, representantes, afiliados, terceros o cualquiera que llame en nuestro nombre) le hagamos.

7.6 Divulgaciones electrónicas. Cualquier Divulgación se puede proporcionar de manera electrónica en www.opportunityfund.org o a través de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Si necesita copias en papel de tales Divulgaciones, envíe una solicitud a support@opportunityfund.org. Una solicitud de una copia en papel de cualquier Divulgación no se considerará como un retiro de su consentimiento para recibir las Divulgaciones electrónicamente. Podemos suspender el suministro electrónico de las Divulgaciones en cualquier momento a nuestra discreción.

7.7 Alcance del consentimiento. Su consentimiento para recibir Divulgaciones y realizar transacciones comerciales de manera electrónica se aplica a las operaciones relacionadas con tales Divulgaciones. Su consentimiento permanecerá en vigor durante el tiempo que usted sea un usuario y, si deja de serlo, su consentimiento continuará hasta el momento en que se hayan realizado todas las Divulgaciones relevantes a las transacciones que ocurrieron mientras era un usuario.

7.8 Requisitos de hardware y software. Antes de que decida hacer negocios electrónicamente con Opportunity Fund, debe tener en cuenta que para acceder y conservar las Divulgaciones electrónicamente, debe cumplir con los siguientes requisitos de hardware y software de computadora: tener acceso a internet; una cuenta de correo electrónico y un software relacionado capaz de recibir correos electrónicos a través de internet; y un software respaldado para la navegación por internet y el hardware capaz de ejecutar este software. Si accede a nuestro sitio y a las Divulgaciones de forma electrónica a través de un dispositivo móvil (como un teléfono inteligente, tableta y similares), además de los requisitos anteriores deberá asegurarse de que tiene un software en el dispositivo móvil que le permita imprimir y guardar las Divulgaciones que se le presenten durante el proceso de aplicación. Estas aplicaciones se pueden encontrar para la mayoría de los dispositivos móviles en las respectivas «tiendas de aplicaciones» del dispositivo. Si no tiene estas capacidades en su dispositivo móvil, por favor acceda a nuestro sitio a través de un dispositivo que las proporcione.

7.9 Retirar el consentimiento y cambios en la información de contacto. Si retira su consentimiento para recibir Divulgaciones por vía electrónica como se mencionó anteriormente, y tiene una solicitud de préstamo pendiente en nuestro Servicio, podemos terminarla y eliminarla de nuestro sistema a nuestra discreción. Si retira su consentimiento para recibir Divulgaciones por vía electrónica y ya ha recibido un préstamo, todo permanecerá en vigor según lo acordado previamente de acuerdo los términos y condiciones, y le enviaremos las Divulgaciones a su dirección principal, según sea el caso, como lo indicó durante el registro o la información que actualizó. Se compromete a mantenernos informados acerca de cualquier cambio en su dirección principal para que pueda seguir recibiendo todas las Divulgaciones en el momento oportuno. También se compromete a actualizar su dirección y número de teléfono principal en la página web de Opportunity Fund si es que cambian. Si actúa como garante potencial para un préstamo de empresa pequeña, también se compromete a notificarnos acerca de cualquier cambio en su dirección principal a través de correo electrónico o por teléfono usando la información proporcionada anteriormente. Puede contactarnos por correo electrónico a sbhelp@opportunityfund.org o llamando a asistencia a miembros: 866-299-8173. También puede comunicarse con nosotros por escrito a la siguiente dirección: Attention; Compliance, Opportunity Fund, 111 West Saint John Street, Suite 800, San Jose, CA 95113.

8 Servicios de terceros y páginas web vinculadas. Opportunity Fund puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permiten exportar la información, incluyendo el Contenido de Usuario, a los servicios de terceros, incluyendo a través de funciones que le permiten vincular su cuenta a Opportunity Fund con una cuenta en el servicio de terceros, tales como Twitter o Facebook, o a través de nuestra aplicación de botones de terceros (tales como «me gusta» o «compartir»). Al usar estas herramientas, usted acepta que podemos transferir esa información al servicio de terceros aplicable. Los servicios de terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables del uso de su información exportada por parte de terceros. El Servicio también puede contener enlaces a las páginas web de terceros. Las páginas web vinculadas no están bajo nuestro control, y no somos responsables de su contenido.

9 Terminación del uso; interrupción y modificación del Servicio. Solo puede cancelar su cuenta si no tiene ningún préstamo pendiente o una cuenta de ahorros con Opportunity Fund, en cuyo caso se puede solicitar la terminación poniéndose en contacto con servicio al cliente al sbhelp@opportunityfund.org. Si usted u Opportunity Fund cancela su cuenta, seguirá obligado a pagar cualquier saldo pendiente del préstamo, cuotas o intereses incurridos, de haber alguno, antes de la cancelación en relación con su uso del Servicio. Opportunity Fund puede cancelar su cuenta de usuario en el Servicio, a su entera discreción, así como suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluyendo al limitar o descontinuar ciertas funciones del Servicio), temporal o permanentemente y sin previo aviso. No tendremos ninguna responsabilidad por causa de cualquier cambio en el Servicio, por suspensión o terminación de su acceso, o uso del Servicio. Siempre que Opportunity Fund deje de operar el Servicio y termine su acceso al Servicio como consecuencia, entonces cualquier préstamo pendiente sobrevivirá a través de su plazo remanente y usted seguirá siendo responsable por cualquier saldo, cuota o interés pendiente del préstamo que le deba a Opportunity Fund.

10 Política de privacidad; términos adicionales

10.1 Política de privacidad. Por favor, lea cuidadosamente la Política de Privacidad de Opportunity Fund [nota para OF: por favor, incluya un enlace a la política de privacidad aquí] para obtener información relacionada con la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. La Política de Privacidad de Opportunity Fund se incorpora por esta referencia y forma parte de estos Términos.

10.2 Términos adicionales. Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o lineamientos adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funciones del Servicio que podemos publicar o vincular desde el Servicio (los «Términos Adicionales»), como los acuerdos asociados a préstamos o a cuentas de ahorro, o las reglas que se aplican a una característica o contenido en el Servicio, sujeto a la Sección 11. Todos los Términos Adicionales se incorporan por referencia y forman parte de estos Términos.

11 La modificación de estos Términos. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos en un futuro y en cualquier momento. Por favor, revise estos Términos periódicamente para comprobar si hay cambios. Si un cambio en estos Términos modifica considerablemente sus derechos u obligaciones, se le notificará acerca de los Términos modificados por correo electrónico a la dirección que proporcionó en su perfil de usuario y/o en una notificación en la App y en nuestra página web. Las modificaciones considerables se harán efectivas tras la aceptación de tales términos modificados o quince días después de enviar o publicar nuestra notificación de los cambios, lo que ocurra primero. Las modificaciones no considerables se harán efectivas tras su publicación. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba en vigor en el momento en el que surgió la disputa.

12 Propiedad; derechos de propiedad. El Servicio es propiedad y está operado por Opportunity Fund. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código de computadora (incluyendo el código fuente o código objeto), los productos, el software, los servicios, y todos los demás elementos del Servicio («Materiales») proporcionados por Opportunity Fund están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Opportunity Fund o de nuestros terceros licenciantes. Con excepción a lo autorizado expresamente por Opportunity Fund, usted no podrá hacer uso de los Materiales. Opportunity Fund se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se conceden expresamente en estos Términos.

13 Realimentación. Si elige proporcionar información y sugerencias en relación con los problemas o las modificaciones propuestas o las mejoras al Servicio («Realimentación»), entonces le otorga a Opportunity Fund un derecho sin restricciones, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar la Realimentación de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios.

14 Indemnización. Usted es responsable de su uso del Servicio y defenderá e indemnizará a Opportunity Fund y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, filiales y agentes (denominados conjuntamente, «Entidades de Opportunity Fund») de y contra todo reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo los honorarios y costos razonables de abogados que surjan o que de alguna manera se relacionen con: (a) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier declaración, garantía o contrato de referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier publicidad o derecho de propiedad intelectual, confidencialidad, otra propiedad o de privacidad; o (d) cualquier disputa o asunto entre usted y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestra expensa, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto) y en ese caso, acepta cooperar con nuestra defensa de ese reclamo.

15 Exclusión de responsabilidades; sin garantías

ESTE SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDO DISPONIBLES EN EL SERVICIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS O CONDICIONES DE CUALQUIER CLASE, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES DE OPPORTUNITY FUND RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER CLASE, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS AL SERVICIO Y A TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDO DISPONIBLES EN EL SERVICIO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD DE USO, TITULARIDAD, DISFRUTE PRIVADO O CUMPLIMIENTO; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE UN ACUERDO, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. LAS ENTIDADES DE OPPORTUNITY FUND NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O ALGUNOS MATERIALES O CONTENIDO OFRECIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS, LIBRES DE ERRORES, VIRUS O CON OTROS COMPONENTES DAÑINOS Y NO GARANTIZAN QUE ALGUNO DE ESOS INCONVENIENTES SERÁN CORREGIDOS.

NINGUNA RECOMENDACIÓN O INFORMACIÓN DEL SERVICIO, ORAL O ESCRITA, OBTENIDA POR USTED O ALGÚN MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO PROVEERÁ ALGUNA GARANTÍA CON RESPECTO CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE OPPORTUNITY FUND O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESADA EN ESTOS TÉRMINOS. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS DE CUALQUIER DAÑO RESULTANTE POR SU USO O ACCESO AL SERVICIO, POR TRATO CON OTRO USUARIO DEL SERVICIO Y CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO, Y USA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE ALGUNA MANERA LOS MATERIALES O CONTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO CORRE, A SU ENTERA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUYENDO SU SISTEMA DE COMPUTADORA O DISPOSITIVO MÓVIL USADO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO), O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN DEBIDO AL USO DEL SERVICIO, LA DESCARGA O EL USO DE ESE MATERIAL O CONTENIDO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y PODRÍA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN EN JURISDICCIÓN.

16 Limitación de responsabilidad

DE NINGÚN MODO OPPORTUNITY FUND O LAS ENTIDADES RELACIONADAS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, IMPREVISTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON SU ACCESO O SU IMPOSIBILIDAD DE ACCESO O USO DEL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA BASADO EN LA GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUSO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y YA SEA QUE SE INFORME, O NO, A CUALQUIER ENTIDAD DE OPPORTUNITY FUND ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE OPPORTUNITY FUND CON USTED POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON EL USO O ALGUNA IMPOSIBILIDAD DE USO DE ALGUNA PARTE DEL SERVICIO REGIDO POR ESTOS TÉRMINOS O QUE SURJAN DE OTRO MODO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO, O DE OTRA MANERA, ESTÁ LIMITADA A $100.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS O IMPREVISTOS. EN CONSECUENCIA, PUEDE QUE LA DISPOSICIÓN ANTERIOR NO SEA APLICABLE EN SU CASO.

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE PROPORCIONA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS PRETENDE ADJUDICAR LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS. ESTA ADJUDICACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES DIVISIBLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS OTRAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NÚMERO 16 SE APLICARÁN INCLUSO CUANDO CUALQUIER RECURSO LIMITADO FALLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

17 Legislación aplicable. Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de California, independientemente de conflictos de principios legales. Si se permite un procedimiento judicial o de demanda en virtud de estos Términos, entonces Opportunity Fund y usted aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Santa Clara, California, con el propósito de litigar cualquier disputa. Operamos el Servicio desde nuestras oficinas en California y no declaramos si los Materiales incluidos en el Servicio son apropiados o están disponibles para su uso en otros lugares.

18 Disposiciones generales. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia en estos Términos, representan la totalidad y exclusividad del entendimiento y acuerdo entre Opportunity Fund y usted con respecto al uso del Servicio. Con excepción de lo expresamente permitido anteriormente, estos Términos pueden ser modificados por un acuerdo escrito firmado por los representantes autorizados de todas las partes de estos Términos. No puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos en virtud de estos Términos, en su totalidad o en parte, por efecto de la ley o de otra manera, sin nuestro previo consentimiento por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento. El incumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento después de eso, ni una renuncia de nuestra parte de cualquier incumplimiento o violación de estos Términos o alguna disposición de estos Términos, será una renuncia de cualquier incumplimiento subsecuente o una renuncia de la propia disposición. El uso de encabezados de sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá impacto alguno sobre la interpretación de cualquier disposición. En el caso de que cualquier parte de los Términos se considere inválida o inaplicable, la parte no ejecutable se cumplirá en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Tras la terminación de estos Términos, las Secciones número 2, 4 y desde la número 5 a la número 21, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo que los acompañan, sobrevivirán.

19 Resolución de disputas y arbitraje

19.1 En general. Con el fin de resolver las disputas entre Opportunity Fund y usted de la manera más conveniente y rentable, Opportunity Fund y usted aceptan que todas las disputas que surjan en relación con estos términos serán resueltas mediante arbitraje obligatorio. El arbitraje es menos formal que una demanda en el tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, permite una revelación más limitada que en el tribunal y puede ser objeto de una revisión muy limitada por los tribunales. Los árbitros pueden dar sentencia a los mismos daños y desagravios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de las disputas incluye todos los reclamos que surjan o se relacionen con cualquier aspecto de estos Términos, ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, falsedad, o cualquier otra teoría legal, y sin importar si surge un reclamo durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE AL CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS, OPPORTUNITY FUND Y USTED RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE.

19.2 Notificaciones; procesos. La parte que desee recurrir a un arbitraje debe enviar una notificación por escrito de la disputa a la dirección designada de la otra parte para la notificación («Notificación»). La Notificación debe: (a) describir la naturaleza y el fundamento del reclamo o disputa y (b) establecer el desagravio específico que se pretende («Demanda»). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver los reclamos directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días después de que se reciba la Notificación, Opportunity Fund o usted pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Cada parte es responsable de sus respectivos cargos asociados con el proceso de arbitraje.

19.3 Árbitro. Cualquier arbitraje entre Opportunity Fund y usted será resuelto conforme a la Ley Federal de Arbitraje y regida por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relativas al Consumidor (denominados conjuntamente, «Reglas de la AAA») de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), modificado por los presentes Términos, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando al número telefónico 1-800-778-7879 de la AAA o poniéndose en contacto con Opportunity Fund.

19.4 No hay acciones clase. OPPORTUNITY FUND Y USTED ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE INTERPONER DEMANDAS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO A TÍTULO PERSONAL O EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER DEMANDA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Asimismo, a menos que usted y Opportunity Fund acuerden de otra manera, el árbitro solo podrá consolidar el reclamo de una persona y no podrá de ninguna manera presidir ninguna forma de procedimiento de clase o representativo.

19.5 Aplicabilidad. Si la Sección 19,4 se considera inaplicable o si la totalidad de esta Sección 19 se considera inaplicable, la totalidad de esta Sección 19 será nula. En ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y lugar descritos en la Sección 17 regirán cualquier acción que surja o esté relacionada con estos Términos.

20 Información de contacto. El Servicio es ofrecido por Opportunity Fund Northern California ubicado en 111 West Saint John Street, Suite 800, San Jose, CA, 95113. Puede ponerse en contacto con nosotros al enviarnos la correspondencia a esa dirección o por correo electrónico a sbhelp@opportunityfund.org.

21 Notificación para los residentes de California. Si usted es un residente de California, es posible que estos Términos se le envíen por correo electrónico mediante el envío de una carta a la dirección anterior con su dirección de correo electrónico y una solicitud de estos Términos. Además, en virtud de la Sección 1789,3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 para resolver quejas sobre el servicio o para recibir más información acerca del uso del Servicio.

Nuestra información de Contacto
Por favor, contáctanos con cualquier pregunta o comentario sobre esta Política, tu Información personal, uso y prácticas de divulgación, o tus consentimientos a través del correo electrónico sbhelp@opportunityfund.org.

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