“La gente no abandona su trabajo, abandona su gerente.” Ser (o contratar) un mal gerente puede costarle a tu pequeño negocio más de lo que piensas. Lee cuánto realmente cuesta la mala gerencia.

“La gente no abandona su trabajo, abandona su gerente.” Ser (o contratar) un mal gerente puede costarle a tu pequeño negocio más de lo que piensas. Lee cuánto realmente cuesta la mala gerencia.

Qué significa ser un jefe deficiente

Algunos emprendedores se les hace difícil delegar tareas a sus empleados y desprenderse del negocio para el que se han esforzado tanto en edificar. Tu negocio es como un bebé y puede ser duro para ti ceder del control.

Esto puede hacerte un jefe deficiente y costarle a tu negocio si no estás consciente del problema y cómo mejor gestionar a tus empleados.

Han quedado atrás los días cuando los jefes daban órdenes y microadministran cada aspecto del trabajo de sus empleados. Hoy, a la gente le gusta trabajar para los gerentes que dirigen con su ejemplo, le inspira a crecer y le facilita a hacerse cargo de sus propias obligaciones.

Cómo se crea una atmósfera de trabajo incorrecta

Ya hemos escrito sobre cuán importante es contratar a los empleados idóneos que producirán y trabajarán bien en equipo, pero también es importante para ti o para los gerentes que has contratado que se ocupen de establecer la atmósfera de trabajo correcta.

Los gerentes sientan las pautas para el equipo entero. Hasta el empleado más dedicado y trabajador se sentirá agotado y poco valorado si la gerencia es deficiente. Tu negocio puede perder productividad e ingresos si tu empleado ya no se siente motivados a trabajar duro para un jefe que sienten que no merece su lealtad.

El alto margen de rotación es costoso para los negocios en cuanto a la pérdida de dinero, tiempo y reputación. Glassdoor es el Yelp para los que buscan trabajo. Si un candidato calificado ve una reseña de tu pequeño negocio diciendo que los gerentes son deficientes, buscará otro lugar.

Invierte en mejores gerentes

Hay unas pocas características importantes para desarrollarlas en ti mismo o para buscar cuando contratas a un gerente nuevo:

  • Que puedas reconocer cuando estás mal. Los empleados dicen que es importante para ellos que un jefe reconozca sus errores. Cuando ven este tipo de comportamiento, no se sienten seguros en tomar pasos innovadores en su trabajo y pueden aprender a ocultar sus propios errores costosos.
  • Que expreses gratitud y compartas los éxitos. Es fácil criticar a alguien por sus errores, pero ser negligente al no reconocer su éxito bajará la moral y la productividad. Lo mismo puede decirse de señalar sus errores al frente de los demás elogiarlos en público con más frecuencia.
  • Que no microadministres su trabajo. Contrataste a alguien porque piensas que hará bien su trabajo, así que déjalo que te dé la razón. Dale libertad para que haga su trabajo de manera que lo haga lo más productivo posible. No tienes que controlar su calendario de trabajo hasta el último minuto ni exigir que cuenten el efectivo de cierta manera.
  • Que respetes el balance entre el trabajo y la vida privada. Cuando los empleados no estén en horario de trabajo, no te les acerques con asuntos de trabajo. Tus empleados necesitan tiempo libre para recargar energías y serán más productivos cuando vuelvan al trabajo.
  • Que escuches a los problemas y hagas caso a las nuevas ideas. Si no aceptan que tu nueva idea traerá más ventas, ¡escúchalos! Valora sus consejos y desearán inventar nuevas ideas para ahorrar costos o generar ventas.

 

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