Lia Hirtz comenzó World Empanadas con un sueño de hacer alimentos frescos y saludables mientras trabaja con su familia, pero se enfrentó a grandes problemas al no tener un congelador y con gastos crecientes de los préstamos comerciales en efectivo con altas tasas de interés. Opportunity Fund ayudó a Lia a comprar un congelador y ahora World Empanadas sirve a personas en todo Burbank.

Nuestros clientes nos inspiran todos los días, y queremos compartir con regularidad esas historias para inspirarlo a usted, también. Esta semana, lea sobre Lia Hirtz de World Empanadas en Burbank. Lia comenzó su negocio con un sueño de hacer alimentos frescos y saludables mientras trabaja con su familia, pero se enfrentó a grandes problemas al no tener un congelador y con gastos crecientes de los préstamos comerciales en efectivo con altas tasas de interés. Opportunity Fund ayudó a Lia a comprar un congelador y ahora World Empanadas sirve a personas en todo Burbank.

Un aumento rápido

Empresaria por primera vez a los 55 años de edad, Lia Hirtz comenzó con World Empanadas en el 2012, en la parte trasera de una tienda de licores.  Al inicio, consiguió seis meses gratis de alquiler.  Después de haber comenzado a crecer y hacer más de $16.000 al mes, Lia vio la necesidad de darle a World Empanadas su propio espacio.

El crecimiento fue el mayor desafío para Lia y su empresa familiar.  A todos les encantó su comida fresca y hecha a mano, pero necesitaban un congelador industrial para mantenerse al día con la demanda.

World Empanadas - Selection

World Empanadas sirve comida saludable y fresca para una gama de sabores y dietas (Foto cortesía de ROF Industries)


“Realmente necesitaba un congelador y no tenía los fondos para comprarlo,” dijo Lia. “Yo sabía que no podíamos crecer sin un lugar para guardar nuestras empanadas. Estaba estancada.  No podía vender más.”

La empresa empieza a cocinar

Lia se enfrentaba a algo más que el dilema del congelador.  Su negocio también estaba ligado a los agresivos préstamos comerciales de anticipo de efectivo que ayudaron a financiar su mudanza a un nuevo espacio y otras mejoras como la instalación de una campana para la estufa.  Tenía algo de capital gracias a los préstamos personales de amigos y familiares, pero World Empanadas necesitaba ayuda para conseguir el congelador que podría hacer que su negocio realmente despegara.

Robert Zapata, oficial de préstamos de Opportunity Fund, se comunicó con Lia y le ofreció un préstamo de $15.000, lo que ayudó World Empanadas a adquirir el congelador industrial.  Lia estaba sumamente alegre por el proceso de préstamo rápido y fácil.

“No lo podía creer,” comentó Lia. “Al cabo de unas semanas, Robert me llamó y me dijo que podía buscar nuestro cheque. Fue así de simple.”

World Empanadas - Lia and her freezer

Lia compró un congelador industrial para su empresa con un préstamo de Opportunity Fund. Ahora que poder cocinar más empanadas y crecer su empresa. (Foto cortesía de ROF Industries)

Gracias a las mejoras en su nuevo espacio, World Empanadas genera alrededor de $60.000 al mes en ventas. Lia está satisfecha por el financiamiento que necesitaba para impulsar su negocio, pero está aún más agradecida por la relación con un prestamista responsable como Opportunity Fund.

World Empanadas está preparado para cosas aún más grandes, con soluciones de catering a los estudios de televisión en Burbank como Warner Bros. Nos alegra poder ayudar World Empanadas a hacer más dinero con la venta de sus dulces recién hechos y estamos encantados de ayudarle con más capital para su negocio.

Esperamos que esta historia los haya inspirado a ustedes, también. En Opportunity Fund, ofrecemos préstamos para pequeñas empresas fáciles de conseguir, rápidos y asequibles, para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a tener éxito. Visite nuestra página de inicio para obtener más información.


Opportunity Fund es el prestamista sin fines de lucro más grande y de más rápido crecimiento para pequeños negocios de California. El año fiscal pasado, hemos otorgado $60M en préstamos para ayudar a más de 2.200 propietarios de pequeños negocios a invertir en sus negocios. Opportunity Fund invierte en propietarios de pequeños negocios que no tienen acceso al financiamiento tradicional. Como miembro fundador y signatario de la Declaración de Derechos para los Prestatarios, creemos en el importante papel que juegan las pequeñas empresas en nuestra comunidad y en la economía, y propendemos a ayudar a los propietarios a tener éxito financiero.

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Nuestros expertos en préstamos están aquí para responder sus preguntas más difíciles sobre la financiación de pequeñas empresas. A veces no es fácil para los propietarios de pequeñas empresas obtener la financiación que necesitan, especialmente si aplican para un préstamo bancario. El director de Microcréditos de Opportunity Fund Daniel Fernández comparte su punto de vista sobre los préstamos bancarios y como los propietarios de pequeños negocios pueden prepararse para ser candidatos para un préstamo bancario en el futuro.

Nuestros expertos en préstamos están aquí para responder sus preguntas más difíciles sobre la financiación de pequeñas empresas. A veces no es fácil para los propietarios de pequeñas empresas obtener la financiación que necesitan, especialmente si aplican para un préstamo bancario. El director de Microcréditos de Opportunity Fund Daniel Fernández comparte su punto de vista sobre los préstamos bancarios y como los propietarios de pequeños negocios pueden prepararse para ser candidatos para un préstamo bancario en el futuro.

P: ¿Qué deberían saber los prestatarios sobre el proceso de préstamos bancarios?

R: Usted ya no puede entrar a un banco, firmar con su nombre en la línea punteada, y obtener una línea de crédito de $ 100,000. Los bancos están buscando cosas específicas: tiempo en el negocio, puntaje FICO y la rentabilidad general de una empresa.

P: ¿Cuánto se demora construir un buen perfil empresarial para un préstamo bancario?

R: Los bancos están pidiendo al menos tres años en el mercado, además de la rentabilidad tradicional, y crecimiento año tras año y no hay mayor tropiezo en su historial crediticio que las quiebras y las modificaciones de préstamos. Muchas veces incumplimientos en los pagos de productos bancarios, como una cuenta de cheques o una tarjeta de crédito, son descalificadores instantáneos. Si usted tiene una pequeña empresa con ingresos anuales de menos de un millón de dólares, usted debe garantizar personalmente cualquier préstamo que tenga.

P: ¿Cuáles son otros atributos claves que buscan los oficiales de créditos bancarios en un candidato exitoso?

R: La industria juega un papel muy importante. Propietarios de pequeñas empresas en industrias de alto riesgo, como restaurantes, fabricación, transporte, y construcción se enfrentan a retos en la financiación bancaria. Un candidato ideal para un préstamo bancario proviene de industrias profesionales, como la médica. Un balance limpio, con un perfil empresarial da al propietario de un negocio las mejores posibilidades de obtener un préstamo bancario.

P: ¿Puede compartir algunos consejos sobre qué hacer y qué evitar para prestatarios que están tratando de prepararse para pedir un préstamo bancario?

R: Usted debe:

  • Conocer muy bien su puntaje crediticio y su historial crediticio reciente. La creación de capacidad de crédito es un factor determinante para ser elegible para un préstamo.
  • Entender el tipo de financiación que está buscando, por ejemplo: financiación a largo plazo, una línea de crédito o financiación de equipos.
  • Investigar sobre los préstamos disponibles y la relación que tienen con su tipo de perfil crediticio.
  • Ajustar expectativas para usted y su empresa. Un prestatario que quiere un préstamo con baja tasa de interés, pero estuvo quebrado en los últimos cinco años probablemente tendrá mejores posibilidades con un prestamista alternativo que con un banco. Préstamos alternativos no significan necesariamente alto riesgo o costo, o incluso depredación. Esto significa que usted debe estar abierto a pagar un poco más debido a que su perfil de riesgo empresarial es más alto que el promedio.
  • Aprovechar los recursos de ayuda para preparar sus finanzas. Trabaje con alguien que sabe lo que los bancos están buscando en préstamos a pequeñas empresas. Un buen contador público certificado o incluso un contador pueden ayudar. Otros recursos sin ánimo de lucro y comunitarios, como los Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas, tienen programas específicos para los propietarios de pequeñas empresas. Usted puede obtener consejería o información sobre préstamos a través de estos recursos

No debe:

  • Apresurarse en el proceso. Ahora es más fácil que nunca encontrar financiación, pero hay prestamistas de alto costo y predatorios en busca de prestatarios dispuestos a tomar la ruta de menor resistencia. La mayoría de las veces va en contra de sus propios intereses como prestatarios.
  • Esperar que una conexión personal con un banco le ayude a obtener un préstamo empresarial. Empiece a repensar la forma en que los bancos le prestan a la gente y la relación bancaria que se refiere a los requisitos de los préstamos bancarios que discutimos aquí.

P: ¿Podría compartir su experiencia bancaria y de dónde viene su perspectiva?

R: Pasé 10 años involucrado en finanzas comerciales como banquero de negocios de Wells Fargo y gerente de relaciones en JPMorgan Chase en el Norte de California. Trabajé en Wells Fargo durante la crisis financiera de 2008 y vi cómo la restricción de crédito afectó a las pequeñas empresas que buscaban acceso al capital. En Chase, tenía muchos clientes preguntando sobre lo que podrían hacer para ser candidatos para un préstamo bancario. En ese momento no había muchas opciones para estos prestatarios y carecían de un camino claro para el crecimiento. Yo era parte de un grupo que comenzó a trabajar con Opportunity Fund. Por primera vez, tuvimos una forma de ayudar a nuestros clientes que no calificaban para préstamos bancarios. Me hizo pensar acerca de lo bueno que es hacer lo que una institución financiera tradicional no puede.

Para obtener información sobre los préstamos a pequeñas empresas de Opportunity Fund, contactanos a 866-299-8173 o por email a loans@opportunityfund.org.  Para preguntas sobre su préstamo existente u otras preguntas sobre servicio al cliente, contactanos a 866-299-8173 o por email  a sbhelp@opportunityfund.org.


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Como propietario de pequeña empresa, se merece una protección contra el mal trato de los prestamistas. Opportunity Fund trabajó junto con una coalición de prestamistas de pequeñas empresas para crear una Declaración de los Derechos de los Prestatarios de Pequeñas Empresas (BBOR) para proteger sus intereses.

Como propietario de pequeña empresa, se merece una protección contra el mal trato de los prestamistas. Opportunity Fund trabajó junto con una coalición de prestamistas de pequeñas empresas para crear una Declaración de los Derechos de los Prestatarios de Pequeñas Empresas (BBOR) para proteger sus intereses.

Lista de Declaración de Derechos de los prestatarios de pequeñas empresas:

  1. Derecho a la fijación de precios y términos transparentes – Se espera que los prestamistas comuniquen con claridad y sinceridad las cuotas y sanciones.
  2. Derecho a productos crediticios no abusivos – Usted tiene derecho a opciones que no lo presione, penalicen por pagos anticipados o que lo atrapen en un ciclo de deuda de préstamos.
  3. Derecho a la suscripción de seguro responsable – Los prestamistas son responsables de garantizar que los prestatarios sean capaces de pagar los préstamos de tamaño adecuado en lugar de maximizar las ganancias de los préstamos en moras y tarifas.
  4. Derecho al trato equitativo por parte de los corredores de bolsa – Usted tiene el derecho a tarifas, resultados, opciones transparentes y claras, así como a conflictos de intereses de los corredores.
  5. Derecho al acceso al crédito inclusivo – Usted tiene el derecho a la no discriminación por parte de los prestamistas sin distinción de ninguna clase protegida como sexo, religión, orientación sexual, edad, etc.
  6. Derecho a prácticas justas en el cobro de deudas – Se espera que los prestamistas traten a los propietarios de pequeñas empresas con respeto y brinden trato justo, supervisión responsable e información precisa en todo el proceso de cobro de la deuda.

Por qué el BBOR es importante para su empresa

Cuando la crisis financiera de 2008-2009 afectó las pequeñas empresas, repentinamente los propietarios de negocios se vieron cortos de dinero. Algunos prestamistas alternativos comenzaron a ganar popularidad como una forma rápida de obtener capital de trabajo. Sin embargo, algunas de estas opciones de préstamos alternativos, tales como Adelantos en Efectivo (Merchant Cash Advance)—del que puede leer más en nuestra entrada de blog aquí—son irresponsables y se aprovechan de que los propietarios de pequeñas empresas necesitan dinero en efectivo rápido.

Opportunity Fund y otros miembros de la Coalición de Préstamos para Negocios Responsables decidieron que los propietarios de negocios necesitan una manera de protegerse de los prestamistas irresponsables. Es asi como se estableció la Declaración de los Derechos de los Prestatarios de Pequeñas Empresas. La BBOR protege a los propietarios de negocios, permite el crecimiento y las oportunidades económicas, fomenta las prácticas de préstamos responsables y fomenta la inversión en las comunidades locales.

Para obtener más información acerca de los detalles de la Declaración de los Derechos de los Prestatarios de Pequeñas Empresas y que los prestamistas han firmado, visite el sitio web oficial de pequeños prestatarios negocio de derechos.

Para obtener información sobre los préstamos a pequeñas empresas de Opportunity Fund, contactanos a 866-299-8173 o por email a loans@opportunityfund.org. Para preguntas sobre su préstamo existente u otras preguntas sobre servicio al cliente, contactanos a 866-299-8173 o por email  a sbhelp@opportunityfund.org.


Opportunity Fund es el prestamista sin fines de lucro más grande y de más rápido crecimiento para pequeños negocios de California. El año fiscal pasado, hemos otorgado $60M en préstamos para ayudar a más de 2.200 propietarios de pequeños negocios a invertir en sus negocios. Opportunity Fund invierte en propietarios de pequeños negocios que no tienen acceso al financiamiento tradicional. Como miembro fundador y signatario de la Declaración de Derechos para los Prestatarios, creemos en el importante papel que juegan las pequeñas empresas en nuestra comunidad y en la economía, y propendemos a ayudar a los propietarios a tener éxito financiero.  

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Olivia superó su enfermedad y adversidad para hacer lo que le apasiona y convertirse en una de las propietarias de negocios más singulares e inspiradoras de Opportunity Fund.

Nuestros clientes nos inspiran todos los días, y queremos compartir con regularidad esas historias para inspirarlo a usted, también. Esta semana, lea sobre Olivia Colt de Salt & Honey Catering en Berkeley. Olivia superó su enfermedad y adversidad para hacer lo que le apasiona y convertirse en una de las propietarias de negocios más singulares e inspiradoras de Opportunity Fund.

Un momento que cambió su vida

La vida de Olivia cambió el 27 de diciembre de 2010. La joven de 27 años se dirija al área de reclamación de equipaje del Aeropuerto Internacional de San Francisco cuando sufrió un derrame cerebral. “En la parte superior de las escaleras mecánicas, sabía dónde estaba,” dijo Olivia. “Cuando llegué a la parte inferior, no tenía ni idea de dónde estaba. Me dio un fuerte dolor de cabeza, tuve una visión periférica muy restringida y estaba completamente confundida.”

Otro derrame cerebral durante su estadía en el hospital la obligó a reconsiderar lo que estaba haciendo con su vida. Había tenido un interés superficial por el sector de la restauración—sólo tenía tiempo para pequeños eventos y fiestas en su tiempo libre—pero enfrentar un futuro incierto la obligó a cambiar de perspectiva.

“Les dije a mis padres que, si podía cocinar todos los días por el resto de mi vida, iba a ser una chica feliz,” dijo Olivia. Durante las siguientes seis semanas, sus padres la cuidaron en su recuperación y la ayudaron a poner en marcha lo que sería Salt & Honey Catering. Comenzaron en el apartamento de Olivia con cenas elegantes, juntos con un poco de entretenimiento que sus padres brindaban, que también la ayudaron a preparar y servir el servicio de restaurante de tres platos.

Se necesita algo más que una buena receta

Por invitación verbal por parte de los invitados de las cenas, combinado con el sitio web de la empresa y el perfil Yelp, ayudó a crecer a Salt & Honey, permitiendo que Olivia se expandiera en un pequeño economato en Oakland Clarion Hotel.

Olivia Colt founder of Honey and Salt Catering

Ejecutivos de cocina de Salt & Honey discuten el trabajo del día (Foto cortesía de Christian Peacock)


Mientras construía la empresa para los próximos dos años o más, pero antes de que Olivia pudiera conseguir la financiación para expandirse de nuevo, ella tuvo otro accidente cerebrovascular. Esta vez se le diagnosticó una condición extremadamente rara y crónica, y necesitaba una de los medicamentos más caros del mundo para controlarla. La única forma en que podía comprarla era si ella estaba cubierta bajo MediCal para calificar por la discapacidad, lo cual no la ayudaba para obtener un préstamo.

Pero Shanna McClearn, oficial de préstamos de Opportunity Fund, no estuvo de acuerdo y ayudó a Olivia a obtener aprobación para un préstamo de $15.000. “Shanna trabajó para encontrar soluciones a pesar de los desafíos,” dijo Olivia. “Los prestamistas que están dispuestos a apoyar a los empresarios son esenciales para la comunidad.”

Gracias a Opportunity Fund, Olivia ha sido capaz de impulsar el flujo de caja de Salt & Honey, lo que ha contribuido para un capital de trabajo, equipos y nómina. Ella ve la relación como algo más que una fuente de fondos —es una oportunidad para construir una relación con un prestamista de confianza que comparte sus valores. Los que parece muy satisfactorio.

Esperamos que esta historia los haya inspirado a ustedes, también. En Opportunity Fund, ofrecemos préstamos para pequeñas empresas fáciles de conseguir, rápidos y asequibles, para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a tener éxito. Visite nuestra página de inicio para obtener más información.


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